Votre confidentialité compte.

2. Données personnelles traitées

Toutes les catégories ci-dessous ne sont pas collectées pour chaque visiteur. Elles dépendent de l’usage.

Site public : messages de contact, demandes d’inscription ou d’essai, adresse e-mail de newsletter si vous vous abonnez, langue choisie, cookies de session et, seulement après acceptation, mesure d’audience.

Comptes agences et agents : identité, e-mail, nom commercial, identifiants, paramètres du site, biens, projets, contenus et pièces que l’agence enregistre.

Espace agence : prospects, visites, messages, coordonnées de clients ou de propriétaires, documents de mandat lorsque l’agence utilise ces modules.

Données techniques : journaux nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic (adresse IP, navigateur, horodatage), dans la mesure où le serveur et l’application les produisent.

Fonctions d’intelligence artificielle : textes ou champs que l’agence envoie volontairement à une fonction IA activée par l’administrateur de la plateforme (prestataires configurables, notamment des API de modèles). Ces données ne sont traitées que lorsque la fonction est utilisée.

E-mail et WhatsApp : Immobilog peut envoyer des e-mails transactionnels ou d’agence via un serveur SMTP. Des liens WhatsApp peuvent ouvrir une conversation chez WhatsApp ; Immobilog n’héberge pas le contenu de ces conversations externes.

3. Finalités

Fournir et exploiter la plateforme, les sites d’agences et les comptes.

Présenter des biens et projets, recevoir les demandes de prospects et permettre aux agences de les traiter.

Faciliter les échanges (e-mail, liens de contact, WhatsApp) entre une agence et ses interlocuteurs.

Assurer la sécurité, prévenir les abus et corriger les incidents.

Fournir une assistance via support@immobilog.com.

Mesurer l’audience du site public Immobilog uniquement si vous acceptez les cookies non essentiels.

La prospection commerciale d’Immobilog n’est réalisée que lorsqu’une communication de ce type est effectivement envoyée (par exemple une réponse à une demande ou un message lié à un essai). Elle n’est pas présentée ici comme un envoi automatique systématique.

4. Bases juridiques

Aucune base unique ne couvre tous les traitements.

Exécution du contrat ou mesures précontractuelles : création de compte, essai, fourniture du service, facturation de l’abonnement lorsqu’elle s’applique.

Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration technique limitée, réponse aux demandes entrantes.

Obligation légale : conservation exigée par le droit applicable, lorsqu’elle existe.

Consentement : cookies d’audience non essentiels, et tout traitement pour lequel le produit demande un accord explicite.

5. Destinataires et prestataires

Les données peuvent être accessibles aux équipes habilitées d’Immobilog, à l’agence concernée et à ses agents autorisés, ainsi qu’aux prestataires strictement nécessaires.

Hébergement : Hostinger. Informations juridiques : https://www.hostinger.com/legal/

E-mail : le serveur SMTP configuré pour la plateforme ou, si l’agence l’a choisi, son propre serveur SMTP.

Audience : Google Analytics 4 peut être chargé sur le site public Immobilog seulement après acceptation des cookies non essentiels.

IA : lorsqu’une fonction est utilisée, le fournisseur d’API configuré (par exemple OpenAI, Anthropic ou Google Gemini, selon le réglage administrateur) reçoit le contenu soumis à cette fonction.

Paiement : si un règlement en ligne est utilisé, le prestataire de paiement concerné traite les données nécessaires à la transaction. Cette page n’affirme pas qu’Immobilog stocke les numéros complets de carte ; le détail dépend du parcours de paiement actif.

Les données ne sont donc pas « jamais partagées » : des prestataires techniques interviennent pour héberger, envoyer des e-mails, mesurer l’audience consentie ou exécuter une fonction IA.

6. Hébergement et transferts

Le site est hébergé chez Hostinger. Cette politique n’affirme pas que toutes les données se trouvent dans un pays unique : l’emplacement exact des serveurs et des sous-traitants (messagerie, IA, analytics) dépend de leur infrastructure.

Lorsque des données sont transférées hors du pays de la personne concernée, Immobilog s’appuie sur les garanties prévues par les prestataires et par le droit applicable (clauses contractuelles, décisions d’adéquation ou mesures équivalentes lorsqu’elles sont requises). Le détail contractuel de chaque sous-traitant n’est pas reproduit sur cette page.

7. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité : vie du compte, traitement d’une demande, sécurité, puis obligations légales éventuelles.

Le produit ne publie pas, à ce jour, de durées chiffrées automatiques ni une suppression programmée pour chaque catégorie. Toute durée précise doit encore être validée juridiquement avant d’être affichée comme un engagement.

Vous pouvez demander l’effacement ou la limitation via support@immobilog.com, sous réserve des exceptions légales et des données qu’une agence doit conserver pour son activité.

8. Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, lorsque le droit le prévoit, la portabilité.

Écrivez à support@immobilog.com. Une vérification d’identité peut être demandée. Certaines demandes peuvent être refusées ou limitées lorsque la loi le permet (obligation de conservation, droits d’un tiers, exercice d’un droit en justice).

Si une agence est responsable du traitement de vos données de prospect ou de client, Immobilog peut transmettre votre demande à cette agence.

9. Cookies

Cookies nécessaires : session d’authentification, jeton de sécurité des formulaires, mémorisation de la langue et du choix de consentement. La session peut aussi conserver une attribution de source de trafic (paramètre im_ref) le temps du parcours d’inscription, sans cookie publicitaire tiers.

Cookies non essentiels : mesure d’audience (Google Analytics 4) uniquement après un clic sur l’acceptation. Le refus empêche le chargement de ce traceur sur le site public Immobilog.

La bannière permet d’accepter, de refuser et de rouvrir les réglages. Cette page décrit ce comportement ; elle ne certifie pas à elle seule une conformité complète à toutes les réglementations.

10. Sources de trafic et adresses IP

Lorsque vous arrivez via un lien de suivi Immobilog (paramètre im_ref), nous pouvons enregistrer la source, un identifiant de visite pseudonyme, la page d’entrée, un référent limité et, lorsque cela est justifié, une adresse IP pour le suivi de l’acquisition et la prévention des abus.

Les adresses IP sont consultables uniquement par les administrateurs autorisés et sont automatiquement effacées après une durée de conservation configurable (par défaut 90 jours), sauf obligation légale contraire.

Ces données ne sont pas utilisées pour du fingerprinting ni pour identifier précisément une personne. Les inscriptions restent valides même sans source attribuée.

11. Sécurité

L’accès aux espaces agences est protégé par authentification. Les secrets SMTP et certaines clés sont chiffrés au repos lorsque cette fonction est activée. Les échanges publics utilisent HTTPS lorsque le certificat du domaine est en place.

Aucune mesure ne garantit une sécurité absolue. Signalez un incident à support@immobilog.com.

12. Fonctions d’intelligence artificielle

Certaines aides à la rédaction peuvent envoyer le texte que vous soumettez à un fournisseur d’API configuré par l’administrateur. Le fournisseur, le volume et l’activation dépendent de ce réglage.

Cette politique n’affirme pas que ces fournisseurs n’utilisent jamais les données pour entraîner leurs modèles : cela dépend de leurs conditions, qui doivent être consultées séparément.

13. Mise à jour

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026. La date est modifiée lorsque le contenu de cette page change.